Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Почему выбрали эту фирму?:
Близкое расположение филиала "Фабрики окон"
Что понравилось?:
Понимание и добросовестность работников монтажа
Что не понравилось?:
4 июня работа должна была завершиться, оставался лишь балкон. В назначенное время приехали работники монтажа, но после шести часов "Сицифова труда", признали, что конструкция не отвечает заданному проекту. В итоге: более двух суток совершенно испорченное настроение, приступ алергии (пыль), частичный хаос в доме, ибо работа не завершенна, а рабочая обстановка сохранялась. К вечеру понельника (6 июня), пришли рабочие для демонтажа негодной конструкции. Понимая, и сочувствуя нашему положению, ребята сделали все возможное для того, чтобы исправить ситуацию. Со стороны руководства компании "Фабрика окон" не последовало никаких извинений, не говоря уже о материальной компенсации за моральный ущерб, связанный с грубым нарушением взятых на себя обязательств, согласно договора.
К сожалению, впечатления о сотрудничестве с компанией "Фабрика окон", оставили невеселые воспоминания. В работе, как и в жизни случается всякое. Никто не застрахован от ошибок. Но, коли такое произошло, думается, со стороны компании следовало быть другой реакции и практической реабилитации перед клиентом. Чего, к сожалению, не произошло. Нам даже не перезвонили, дабы узнать, как разрешена проблема. Увы.
|
Очень довольна работой компании Фабрика Окон.Хочу поблагодарить всех сотрудников компании, которые работали над выполнением моего заказа. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера-консультанта Цыбульской Надежды и менеджера-заказа Федчунова И... нет комментариев |
Автор: Дубинина Наталья Павловна _ Дата отзыва: 14.03.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: № 160366-ФО от 23.01.2011 Прочитать целиком |
|
Ужасное впечатление, не ходите туда, не тратьте нервы. один комментарий |
Автор: Елена Рогожина Дата отзыва: 30.07.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 186548 от 26.05.2012 Прочитать целиком |
|
В целом я довольна работой монтажников компании Фабрика Окон в СПб - толковые ребята, сам монтаж достаточно быстро выполнили, даже мусор сами вынесли за собою - мелочь, но приятно.
Сами окна весьма достойного качества, работу климат-контроля мы у... 2 комментария |
Автор: Светлана Семкина Дата отзыва: 10.08.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 23145 от 17.06.2012 Прочитать целиком |