Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Договор: 176695 Имя: Макар Смыков

Установили окна в фирме "Фабрика окон" http://www.fabrikaokon.ru/ договора № 176695, №175881 (сума по договорам более 700 тысяч рублей). Через 8-9 месяцев все окна начали сквозить, причем очень сильно. Месяц назад обратились в сервисную службу. Через 2 недели приехал мастер. Случай оказался гарантийным, со слов мастера !!! Прошу заметить, ставил дорогие окна в 3 помещения !!! Сквозит в каждом. 2 неделе не могу нормально поговорить с сервисной службой. Говорят одну фразу - вам перезвонит диспетчер. НЕ ПОКУПАЙТЕ ОКНА В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Сейчас готовлю исковое заявление в суд !!! Принципиально хочу добиться бесплатного ремонта
Если это сообщение читает кто-то из руководства. Прошу перезвонить мне. Телефоны есть в базе.
Моя почта gold717 @rambler.ru

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Комментарии:

Fabrikon ©
Пн, 10 дек. 2012, 07:55:48 +0000
Уважаемый Макар!

Наш сервисный мастер был у Вас и сделал заключение, что требуется регулировка. Поскольку ремонт у Вас еще не закончен, окна затянуты пленкой и ограничен подход к месту проведения работ регулировка отложена до окончания ремонта. Мы согласовали, что после окончания ремонтных работ, наш диспетчер оговаривает день проведения регулировки.

Макар, в пакет 5-ти летней гарантии входит бесплатная регулировка. Не стоит волноваться. мы всегда отвечаем за качество нашей продукции и работ.

Команда Фабрики Окон.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Понравилось внимательное отношение, внимательное во всем - от заключения договора - здесь все "внимательные", и до окончания монтажа. Уже после установки позвонили, спросили все ли нормально, как что понравилось. Кстати, мелочь, но вообще показа...
нет комментариев
Автор: Денис Смирнов
Дата отзыва: 16.06.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: 213432 от 12.05.2012
Прочитать целиком
ДЛЯ ВЫБИРАЮЩИХ: Окна ставят выше, чем они были. Т.е. не на бетон, а на деревянные бруски, расстояние между которыми запенивают, а потом штукатурят. Тем кто не собирался менять обои придется искать кусочки и доклеивать заплатки.
2 комментария
Автор: Ирина Климова
Дата отзыва: 02.12.2011
Компания: Фабрика Окон
Договор: 177375 от 16.11.2011
Прочитать целиком
Фабрикой окон недовольна, из-за срыва сроков поставки и монтажа соответственно. Продинамили пока что на неделю, дальше пока что неизвестно, что будет.
один комментарий
Автор: Инна К
Дата отзыва: 23.12.2011
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком