Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Договор: 177375 от 16.11.2011 Имя: Ирина Климова

Почему выбрали эту фирму?:

У них ставили друзья. Друзья довольны.

Что понравилось?:

Работа монтажников, менеджера.

Что не понравилось?:

1. Разрекламированный климат-контроль
Открыл клапан - работает,закрыл - воздух не поступает. На деле - ДУЕТ, даже при закрытом клапане.
2. Откосник
Работал не аккуратно, мусора за собой половину не вынес. В погрехи заливки жидкого силикона в стыки между окном и подоконником приходилось тыкать пальцем, он ничего не видел. В результате, я просмотрела, что на одном окне со стороны лоджии он вообще не залил силикон.
Штукатурил тоже не аккуратно. Весь подоконник был уляпан бетоном.
Защитную ленту с окон не снял, хотя монтажники говорили, что окна мне должны сдавать чистые. При этом мне сказал, что снимать можно только на следующий день, а маме, что "если хотите - снимайте".
Откосы и уголки на них крепил при помощи монтажной пены и малярной ленты. Сказал отлепить на следующий день. Сегодня картина маслом. Малярной лентой не только приклеен уголок, но она ещё ПОД уголком (откос к стене крепил). А отрезать самому слабо было?

ДЛЯ ВЫБИРАЮЩИХ: Окна ставят выше, чем они были. Т.е. не на бетон, а на деревянные бруски, расстояние между которыми запенивают, а потом штукатурят. Тем кто не собирался менять обои придется искать кусочки и доклеивать заплатки.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Комментарии:

Ирина Климова
Пн, 19 дек. 2011, 17:05:52 +0000
автор отзыва
По вышеописанным замечаниям выезжало 2 мастера - откосник и по окнам. Первым засиликонил щель, второй поменял резину в климат-контроле. Теперь почти довольна, но осадок остался)
Fabrikon ©
Вт, 20 дек. 2011, 09:28:32 +0000
Ирина Ивановна, добрый день!.

Если есть замечания по работе клапана, наш специалист может отрегулировать его работу.

Приносим извинения за работу откосника. Мы примем соответствующие меры.

Со стороны лоджии не предполагается герметизация силиконом, данные работы входят в комплекс работ по отделке балконов. Но, мы всегда готовы выполнять все пожелания, вне зависимости от списка работ, входящих в регламент.

В всех новых современных окнах ПВХ подоконник/порог всегда будет выше, чем был в старых столярных окнах. Эта особенность связана с техническими параметрами рамы и створки.

Ирина, напоминаем, что договор находится на гарантии, в нашей компании срок гарантия составляет 5 лет. При необходимости вызова сервисного мастера, позвоните по телефону 921-47-03.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

Поставили окно не параллельено плоскости стены, а парралельно не непонятно чего, разница 15 мм, теперь ровный подоконник с одной стороны торчит, наверняка поставили криво, потому что от подоконника их отквазался, Криворукие...
один комментарий
Автор: Дмитрий Васильев
Дата отзыва: 12.09.2012
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком
Застеклилась ещё прошлой зимой. Живу рядом с заливом – ветер во всю гуляет, со старыми окнами было невозможно холодно. Почти все соседи уже давно сделали себе стеклопакеты – кто-то сам, кому-то в «Фабрике окон» изготовили и установили. Тут недалек...
нет комментариев
Автор: Марина Васильева
Дата отзыва: 17.01.2013
Компания: Фабрика Окон
Договор: 21458 от 15.08.2012
Прочитать целиком
Несоблюдение сроков. Заключение договора 24.04.10 исполнение 15.06.10 Два потерянных рабочих дня на ожидание доставки материалов и монтажа. К качеству работ претензий нет, но организация ... "ниже плинтуса"
нет комментариев
Автор: Андрей _
Дата отзыва: 15.06.2010
Компания: Фабрика Окон
Прочитать целиком